هل لديك
ما تقوله؟
سؤال أو خطأ أو مشكلة في الدفع أو فكرة لميزة جديدة. كل رسالة يقرؤها ويرد عليها الشخص الذي يصنع هذه الأداة.
يرد عليك Aviral Lakhanpaul · المؤسس والمصمم
البريد الإلكتروني
الأنسب للأخطاء والدفع وكل ما يحتاج إلى رابط أو لقطة شاشة.
الرسائل المباشرة
لسؤال سريع، أو لمتابعة الميزات الجديدة فور صدورها.
ابدأ
بالتفاصيل الصحيحة
اختر موضوع رسالتك. يفتح تطبيق البريد ومعه عنوان الرسالة والأسئلة التي تحل المشكلة غالبًا من أول رد.
- إلى
- support@
websitescrollvideo.com - الموضوع
- مشكلة في فيديو
- عنوان الصفحة:
- ما توقعته:
- ما حصلت عليه:
- رابط صفحة التصدير إن كان لا يزال لديك:
- إلى
- support@
websitescrollvideo.com - الموضوع
- سؤال عن الأرصدة
- البريد الإلكتروني لحسابي:
- ما الذي حدث:
- رقم الطلب أو الإيصال إن وجد:
- إلى
- support@
websitescrollvideo.com - الموضوع
- فكرة ميزة
- ما أريد صنعه:
- كيف سيساعدني ذلك:
- موقع رأيت فيه ذلك إن وجد:
قبل أن
تكتب
إجابات أكثر الأسئلة شيوعًا. إن لم تجد سؤالك هنا، فالعنوان أعلاه يصل إلى شخص حقيقي.
ماذا يحدث إذا فشل التصدير؟
يعود رصيدك تلقائيًا. يُحجز عند بدء التصيير ولا يُنفق فعليًا إلا حين يخرج مقطع من الطرف الآخر، ولذلك فالفشل أو انتهاء المهلة أو تصدير تلغيه أنت، كلها تعيد المبلغ كاملًا. ولا يُحسب عليك أبدًا مقطع لم تستلمه.
متى يُخصم الرصيد؟
فقط حين تبدأ تصديرًا. تغيير الإعدادات ومعاينة المقطع لا يكلّفان شيئًا مهما تكرّرا — فبإمكانك التجربة بحرية ولا تنفق إلا حين يصير لديك ما تريد الاحتفاظ به. والمقدار المخصوم هو بالضبط الرقم الظاهر بجانب زر التصدير قبل أن تضغطه.
هل ينتهي الرصيد؟
لا. الرصيد لا ينتهي أبدًا ولا شيء يُصفَّر شهريًا. استخدمه اليوم أو الشهر المقبل أو متى جهز موقعك التالي. وهو أيضًا غير قابل للاسترداد، وهذا هو النصف الآخر من الاتفاق نفسه — لا عجلة في إنفاقه، ولا سبيل إلى إعادته.
ما المواقع التي لا أستطيع تسجيلها؟
أي شيء خلف تسجيل دخول، أو على شبكة خاصة، أو يحجب المتصفحات الآلية بشكل فعّال. أما الصفحات التي تطلب تفاعلًا قبل إظهار محتواها فسيُلتقط منها ما يراه زائر يدخل لأول مرة.
هل سيظهر شريط ملفات تعريف الارتباط في مقطعي؟
لا. نتعرّف على منصات الموافقة الكبرى بالاسم، ونلتقط المجهولة منها بأسلوب استدلالي يبحث عن العناصر المثبَّتة العالية الطبقة التي تحمل عبارات الموافقة. كما نزيل أزرار المحادثة ونوافذ النشرات البريدية والطبقات المعتمة المتبقية، ونفكّ قفل تمرير الصفحة الذي كثيرًا ما تتركه تلك النوافذ.
هل يمكنني تسجيل نسخة الهاتف من موقعي؟
نعم. اختر الجهاز أعلى إعدادات الفيديو — سطح المكتب أو جهاز لوحي أو هاتف — فتُقرأ صفحتك بذلك العرض، ويردّ الموقع بالتخطيط الذي يقدّمه هناك فعلًا بدل صفحة سطح مكتب مضغوطة. والجهاز اللوحي والهاتف يكلّفان ثلاثة أرصدة أكثر من سطح المكتب، ولا فرق بينهما في غير ذلك. وتظل نسبة العرض إلى الارتفاع تحدد شكل النافذة التي تُقرأ الصفحة من خلالها، فيعمل الاثنان معًا: هاتف بنسبة 9:16 يعني التخطيط المحمول بملء الإطار. ولا يُصغَّر شيء أبدًا ليناسب شكلًا لم يُصمَّم له.

وقت أقل في التسجيل. وقت أكثر في البناء.
أتمتِم تسجيلات المواقع بحركة قابلة للتخصيص وتحكم ذكي وخيارات تصدير مصمَّمة للمبدعين اليوم.
